HR Process Analyst 1

How do you make our customers happy?

Als HR Process Analyst analyseer, teken en bewaak je HR-processen. Je werkt ook mee aan nieuwe (digitale) processen.

What is your role at NMBS?

Als HR Process Analyst zijn jouw belangrijkste verantwoordelijkheden: 

• Samen met de HR Process Manager draag je een continous improvement filosofie uit. Je gaat continu op zoek naar opportuniteiten om de kwaliteit van de dienstverlening te optimaliseren. Bij procesoptimalisaties hou je rekening met de impact op apps en data.


• Je streeft naar eenvoudige en efficiënte processen waarbij het voor elke actor in het proces duidelijk is wat er verwacht wordt.


• Je definieert, analyseert en verbetert KPI’s. Je durft KPI’s van Process Owners in vraag te stellen. 


• Bij interne audits sta je de Process Owner bij. Je helpt bij de implementatie van aanbevelingen. 


• Je zorgt voor de verspreiding van documentatie en informatie om zo te komen tot een uniforme toepassing van de processen over de entiteiten heen. 

Why is this job for you?

• Je behaalde een masterdiploma of bent gelijkwaardig door ervaring.


• Je hebt een eerste ervaring in process management, process modelling en process reengineering en bent vertrouwd met Lean, Six Sigma, BPMN, Value Stream Mapping, RASCI, Turtle diagram ...

En je beschikt over onderstaande competenties:

• Je communiceert vlot. Je kan je ook in het Frans uitdrukken. 


• Je bent analytisch en kritisch ingesteld. 


• Je werkt gestructureerd en slaagt erin detail van essentie te onderscheiden. 


• Je werkt graag in team en omarmt verandering.


• Je werkt zelfstandig toe naar het gewenste resultaat en houdt rekening met vooropgestelde deadlines.

Iedereen is uniek. We vinden het dan ook belangrijk dat je jezelf kan zijn. Want dat maakt NMBS sterker. Daarom hechten we veel belang aan diversiteit en inclusie. 

What can you expect from us?

Als HR Process Analyst kies je voor een werkomgeving met vrijheid voor initiatief, opleidingen, flexibel werken, sociaal engagement en een salarispakket bestaande uit onderstaande elementen:

• Een aantrekkelijk salaris aangevuld met een jaarpremie, productiviteitspremie en maaltijdcheques.


• Kansen om verder door te groeien en je kennis uit te breiden via opleidingen.


• Een hospitalisatie- en groepsverzekering.


• Een goed evenwicht tussen werk en privé dankzij 33 vakantiedagen per jaar en de mogelijkheid om min. 2 dagen per week van thuis uit te werken. 


• Een treinabonnement en tickets voor je gezin.

Where will you be working?

Je zal werken in het HR Program Office. Het team bestaat uit een 10-tal collega’s en heeft haar werkzetel in Brussel, vlak bij het station Brussel-Zuid. Benieuwd hoe de kantooromgeving in New Way of Working stijl eruitziet? Neem alvast een kijkje in 360°.  

What’s next ?

1. Je solliciteert online.   


2. Screening van je CV en motivatie. We bellen je even op om kennis te maken.  


3. We nodigen je uit voor een (online) sollicitatiegesprek waarin je je motivatie en competenties kan tonen. Als voorbereiding op dit gesprek vul je een persoonlijkheidsvragenlijst in en bereid je een case study voor.  


4. We doen je een contractvoorstel.  


5. Je start in je nieuwe job! 

Do you have any questions?

Jobnews 27289:

Over de inhoud van de job:

Leentje Brion

0491 72 48 55

leentje.brion@nmbs.be

Over de selectieprocedure:

Sofie Van De Vijver

+32 2 525 23 27

sofie.vandevijver@hr-rail.be