Customer Service Medewerker

• je bent het aanspreekpunt voor de klanten. Zowel telefonisch als per mail geef je hen info en advies over de producten;
  
• de klant kan eveneens bij jou terecht met eventuele opmerkingen over een bestelling;
  
• je biedt oplossingen aan de klant en maakt afspraken over het verdere verloop van het dossier;
  
• je staat hierbij in nauw contact met de vertegenwoordiger.
  

Vereisten

• je bent bij voorkeur in het bezit van een bachelordiploma;
  
• je hebt een goede kennis van het Frans, zowel geschreven als gesproken;
  
• je bent een vlot en communicatief persoon;
  
• je bent commercieel ingesteld en weet zaken goed over te brengen naar klanten;
  
• je weet prioriteiten te stellen en bent organisatorisch sterk.
  

Voordelen

• je komt terecht in een ervaren team van collega's die jou ondersteunen en begeleiden;
  
• je kan rekenen op een uitgebreide productopleiding aan de start, alsook gaandeweg;
  
• een gevarieerde functie met veel klantencontacten;
  
• aantrekkelijke verloning.